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Fibra óptica · Rio de Janeiro

Conectado ao que importa, na velocidade da luz.

Até 900 Mega com 450 de upload, instalação grátis e apps de filmes, música e segurança que você monta do seu jeito.

R$ 99,90planos a partir de
Grátisinstalação
30+apps para escolher
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Os dois planos incluem Qualifica e Via Livros. Você ainda pode somar apps de qualquer categoria.

PLANO 600
600MEGA
300 Mega de upload
R$99,90/mês
  • Ultra velocidade em fibra óptica
  • Wi-Fi para toda a casa
  • Qualifica + Via Livros inclusos
  • Instalação grátis
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Tem uma empresa?Plano Office 600 Mega com upload simétrico, IP fixo e atendimento em até 12 horas, ou um projeto sob medida.
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Apps disponíveis exclusivamente para contratação vinculada aos planos de internet. Não comercializados separadamente. Consulte a disponibilidade no seu endereço.

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Fibra até sua casa

Rede 100% em fibra óptica, do nosso equipamento até o seu roteador.

Upload de verdade

Até 450 Mega de envio para videochamadas, nuvem e lives sem travar.

Instalação grátis

Nossa equipe técnica instala e configura sem taxa de adesão.

Gente que atende

Suporte humano no WhatsApp e na central.

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Sua conexão na palma da mão

  • 2ª via de boleto
  • Assinatura de contratos
  • Notas fiscais
  • Contato com a central
Dúvidas e dicas

Tire o máximo da sua internet

Guias passo a passoInternet caiu, Wi-Fi fraco, TV travando, IPTV, jogos, Pix, golpes e preparação para a instalação.
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Qual a diferença entre o Wi-Fi 2.4 GHz e o 5 GHz?

Seu roteador cria duas redes, e cada uma funciona melhor numa situação:

2.4 GHz

  • Alcança mais longe e atravessa paredes
  • Velocidade menor
  • Sofre mais interferência (micro-ondas, redes vizinhas)
  • Boa para câmeras, lâmpadas e aparelhos longe do roteador

5 GHz

  • Muito mais rápida
  • Alcance menor, perde força com paredes
  • Menos interferência
  • Ideal para TV, notebook, videogame e celular perto do roteador

Regra prática: no mesmo cômodo ou no cômodo ao lado, use a 5 GHz. Mais longe, a 2.4 GHz costuma ser mais estável.

Onde é o melhor lugar para colocar o roteador?

No centro da casa e no alto, como em cima de uma estante, sem nada na frente. O sinal se espalha em todas as direções, então no canto da casa metade dele vai para a rua.

Evite: dentro de armário ou rack fechado, atrás da TV, perto de espelhos, aquários, micro-ondas e paredes grossas.

Se as antenas forem ajustáveis, deixe uma na vertical e outra na horizontal.

Contratei 900 Mega. Por que o celular mostra menos?

A velocidade contratada chega até o roteador. No Wi-Fi, o resultado depende da distância, das paredes e do próprio aparelho: muitos celulares e notebooks não passam de 300 a 500 Mega por Wi-Fi.

Para conferir a velocidade completa, teste em um computador ligado por cabo de rede ao roteador.

Como fazer um teste de velocidade correto?

Use o cabo, se possível. No Wi-Fi, fique perto do roteador e conectado na rede 5 GHz. Pause downloads, streaming e atualizações nos outros aparelhos e faça o teste em fast.com. Repita em horários diferentes.

Ver o guia passo a passo →

Reiniciar o roteador ajuda mesmo?

Sim, em muitos casos. Tire da tomada, espere 30 segundos e ligue de novo. Aguarde uns 2 minutos até as luzes estabilizarem.

Se alguma luz do equipamento de fibra ficar vermelha, o sinal da fibra não está chegando e reiniciar não resolve: chame o suporte no WhatsApp. Ver o guia "Internet caiu" →

Repetidor ou rede mesh: qual vale mais a pena?

O repetidor é barato, mas costuma cortar a velocidade pela metade e cria uma rede com outro nome.

O mesh usa vários aparelhos que formam uma rede única, e o celular troca de ponto sozinho. Para casas grandes ou com mais de um andar, é a melhor opção.

Quantos aparelhos posso conectar ao mesmo tempo?

Não existe um limite fixo: a velocidade é dividida entre o que está em uso. Com 600 ou 900 Mega, dá para assistir em 4K em várias TVs, jogar online e trabalhar em casa ao mesmo tempo com folga.

Vamos conversar?

Central e WhatsApp, com atendimento humano:

(21) 3513-5977

Seg. a sex. das 9h às 19h · Sáb. das 8h às 16h

Chamar no WhatsApp
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Todos os apps e como acessar

Escolha os apps das categorias que você contratou no Portal do Assinante. Cada card mostra o passo a passo e o guia de primeiro acesso.

Primeiro acesso ao portal

Veja o passo a passo e depois entre no Portal do Assinante.

Quantas categorias quiser

Standard, Advanced, Top e Premium, com 1 ou 2 apps em cada uma.

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Fibra óptica com IP fixo e atendimento prioritário para o seu negócio. E, se a sua operação pedir mais, montamos um projeto sob medida.

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Sua empresa precisa de mais?

Montamos um orçamento de acordo com a demanda do seu negócio, incluindo a estrutura de rede interna. Nossa equipe avalia o local, entende a operação e propõe a solução.

  1. Conte a sua necessidadePelo formulário abaixo ou pelo WhatsApp.
  2. Avaliamos o localEntendemos o espaço, os equipamentos e quantas pessoas usam a rede.
  3. Você recebe o orçamentoCom a solução e os valores, sem compromisso.
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O endereço da sua empresa na internet não muda

  • Câmeras e alarmesAcesso remoto às câmeras e ao DVR sem perder a conexão.
  • Acesso remoto e VPNEquipe acessando os sistemas da empresa de fora.
  • Sistemas e servidoresSistemas de gestão, servidores e serviços que exigem um IP liberado.
  • Maquininhas e bancosServiços que só funcionam a partir de um IP cadastrado.
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